Commencer

Politique de Confidentialité

1. Introduction

  • KMED, responsable du traitement, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

  • Nous collectons les données suivantes :
  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
  • Données de paiement : informations bancaires (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
  • Données d'utilisation : statistiques d'utilisation des services, préférences
  • Données marketing : contenus créés, campagnes générées (uniquement avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

  • Vos données sont utilisées pour :
  • La gestion de votre compte client et de vos abonnements
  • La fourniture et l'amélioration de nos services
  • Le traitement de vos paiements
  • L'envoi de communications marketing (avec votre consentement)
  • La réalisation d'analyses statistiques
  • Le respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

  • Le traitement de vos données repose sur :
  • L'exécution du contrat de service
  • Votre consentement (pour les communications marketing)
  • Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
  • Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation

  • Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
  • Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
  • Données de paiement : 13 mois après la transaction
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
  • Données légales : durées prévues par la réglementation

6. Partage des données

  • Vos données peuvent être partagées avec :
  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • Nos sous-traitants (dans le cadre strict de nos services)
  • Les autorités compétentes (si la loi l'exige)
  • Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment
  • Pour exercer ces droits, contactez-us à : contact@kmed-agency.com

8. Sécurité des données

  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, les pare-feu, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers.

9. Cookies

  • Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement.

10. Modifications

  • Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

11. Contact et réclamation

  • Pour toute question concernant vos données personnelles :
  • Email : contact@kmed-agency.com
  • Adresse : KMED, 204 RUE DE TOLBIAC, 75013 PARIS
  • Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
  • Date de dernière mise à jour : 10 décembre 2025